Bots vs Trolls

En Xataka encontramos un artículo muy interesante que profundiza en los bots (programas que actúan de forma automática) cuya misión es interactuar con usuarios de redes sociales, y más concretamente con aquellos usuarios conflictivos, impertinentes y malhablados (los trolls) de tal forma que las discusiones generadas por estos últimos tengan un agujero en el que…